1. عام
نحن نحتفظ بالحق في تغيير أي من الخدمات وأسعار ومواصفات وتوافر المنتجات في أي وقت. جميع الأسعار والأوصاف تنسخ جميع المنشورات السابقة. جميع أوصاف المنتج تقريبية. يتم بذل كل الجهود للاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بتوافر المخزون محدثة. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن الأمر كذلك، أو أن المخزون سيكون متاحاً دائماً.
2. عملية طلب شراء
جميع طلبات الشراء تخضع للقبول والتوافر. إذا لم تتوفر أي بضائع مطلوبة ، فسيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني وسيكون أمامك خيار إما الانتظار حتى يتوفر الصنف في المخزون أو إلغاء طلبك. إنها مسؤوليتك أن تقوم بتزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صحيح حتى نتمكن من الاتصال بك إذا لزم الأمر. سيتم التعامل مع أي طلبات شراء مقدمة من قبلك كعرض لشراء السلع أو الخدمات منا، ولدينا الحق في رفض مثل هذه العروض في أي وقت قبل القبول.
ستكون مسؤولاً عن ضمان دقة التفاصيل المقدمة في نموذج الطلب ولن نقبل أي طلب ما لم يتم إدخال جميع التفاصيل المطلوبة في نموذج الطلب بشكل صحيح.
تقر بأن أي إقرار تلقائي قد تتلقاه منا بخصوص طلبك لا يشكل موافقتنا للعرض المقدم من طلبك والخاص بشراء السلع أو الخدمات المعلن عنها على موقع الويب.
سنتخذ كل العناية اللازمة - بقدر وسعنا للقيام بذلك - للحفاظ على تفاصيل الطلب والدفع الخاصين بك آمنين.
كل منتج أو خدمة يتم شراؤها خاضعة لشروط وأحكام محددة إضافية تتعلق بهذا المنتج أو الخدمة بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الشروط والأحكام المتعلقة بأوقات التسليم المقدرة وأي ضمانات. يرجى التأكد من قراءة هذه الشروط الإضافية.
يحق لنا رفض أي طلب من قبلك ولن يُطلب منا تقديم تفسير.
3.التسليم
سيتم تسليم البضائع لك - للمشتري - على العنوان الذي قمت بإدخاله في نموذج الطلب.
يمكننا القيام بالتسليم إلى عنوان غير عنوان الفواتير، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد يلزم تقديم مستندات إضافية للاستجابة لمثل هذه الطلبات.
ستصبح مالكًا للسلع التي طلبتها عندما يتم سداد قيمتها ويتم تسليمها لك.
أي تواريخ محددة لتسليم البضائع تقريبية فقط ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تسليم البضائع أيا كان السبب، ومع ذلك، إذا لم نتمكن من تسليم البضائع الخاصة بك بحلول التاريخ المحدد للتسليم، يحق لك - للمشتري - إلغاء الطلب في أي وقت قبل التسليم.
4.الدفع
جميع الأسعار صحيحة خلال وقت إدخال المعلومات على الجهاز. الأسعار بالدولار الأمريكي ($) ما لم ينص على خلاف ذلك.
نحن نقبل الدفع من خلال الماستر كارد و الفيزا. حرصاً منا على الحفاظ على خصوصيتك وأمانك، قمنا بالاشتراك في شهادة الخادم الآمن التي تسمح لك بإرسال دفعاتك بأمان عبر بطاقة الائتمان عن طريق الإنترنت.
نحن نحتفظ بالحق من خلال إرسال إشعار لك - للمشتري - في أي وقت قبل تسليم السلعة أو أداء الخدمة بزيادة سعر السلع أو الخدمات لتعكس أي زيادة في التكلفة، والتي ترجع إلى أي عامل خارج عن سيطرتنا (مثل على سبيل المثال لا الحصر أي تقلبات في أسعار صرف العملات الأجنبية أو زيادة كبيرة في تكاليف العمالة أو المواد أو تكاليف التصنيع الأخرى.)
في حالة احتمال حدوث مثل هذه الزيادة في سعر السلع أو الخدمات، يحق للمشتري إلغاء الطلب في أي وقت قبل التسليم.
في حال الإعلان عن سعر أو وصف لأي سلعة أو خدمة بشكل غير صحيح وهو أمر غير مرجح، فسوف نقوم بالاتصال بك عبر الإيميل أو الهاتف أو البريد للاستفسار عما إذا كنت ترغب في متابعة طلبك بالسعر أو الوصف الصحيح، وإذا لم تكن راضياً بالمواصلة أو لم نتمكن من تلقي ردك، فسوف نقوم بإلغاء الطلب.
يمكن إجراء الدفع بأي بطاقة إئتمان رئيسية أو من خلال حساب دفع إلكتروني كما هو موضح في نموذج الطلب.
سيتم خصم المبلغ المستحق من حسابك قبل إرسال السلع أو تقديم الخدمة لك.
من خلال تقديم طلب، فأنت - المشتري - توافق على دفع الرسوم ببطاقة الائتمان الخاصة بك أو حساب الدفع الإلكتروني كما هو منصوص عليه في نموذج الطلب.
حق ملكية السلع سيقدم إليك - للمشتري - عند تسليم البضاعة.
سنقوم بإرسال إيصال إلكتروني عبر عنوان بريدك الإلكتروني بمجرد إرسال السلع.
عند سداد قيمة طلب الشراء عن طريق بطاقة الائتمان، نقوم بإجراء عمليات فحص أو "تحقق من ترخيص الاستخدام" مع جهة إصدار البطاقة لأسباب أمنية. في حالة حدوث أي مشاكل في ترخيص استخدام بطاقتك، سوف نتصل بك لمزيد من التفاصيل.
5. الأهلية
لكي تكون مؤهلاً لشراء سلع أو خدمات على هذا الموقع وتدخل بشكل قانوني وتقوم بوضع عقود في هذا الموقع، يجب عليك تسجيل اسمك الحقيقي وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي تفاصيل أخرى مطلوبة.
6.سياسة الترجيع
نحن نقوم بتوظيف ناقلين محترفين، ومع ذلك يجب فحص البضائع عند الوصول. سوف نقوم برد ثمن الشراء الكامل بما في ذلك الطوابع البريدية والتعبئة والتغليف للمنتج الذي يتم تسليمه إذا كان مصاب بضرر ناتج عن التوصيل (بخلاف البلي الناتج عن الاستعمال العادي أو عدم اتباع التعليمات أو سوء الاستخدام).
ومن الإمكان بدلاً من ذلك - حسب اختيارك - نقوم باستبدال المنتج بنفس المنتج أو منتج مماثل (حسب توافر المخزون).
إذا كان المنتج تالفاً أو به عيوب أو في حالة حدوث خطأ، فيرجى الاتصال بنا على الفور في موعد أقصاه 3 أيام عمل من تاريخ الاستلام وسنقوم بترتيبات رد الأموال أو استبداله عند الطلب.
في بعض الأحيان قد تتغير مواصفات المنتج من الشركة المصنعة، وفي هذه الحالة إذا طلبت استبدال فسنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك بديلاً بنفس الجودة أو أفضل بنفس السعر.
يُرجى الانتظار لمدة 30 يوماً من استلام المنتج حتى يتم مراجعة وتجهيز طلب استرداد المال أو إرسال منتج بديل.
نحن نحتفظ بالحق في رفض رد المبلغ أو عمل استبدال لمنتج واستعادة تكلفة تسليم المرتجعات منك في حالة ما إذا كان هذا المنتج قد تعرض لضرر بعد التسليم أو تم إساءة استخدامه أو القيام باستخدامه بخلاف التعليمات أو إذا كانت المشكلة بسبب البلي الناتج عن الاستهلاك العادي، وهذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
7. الملكية الفكرية
محتويات الموقع محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق قواعد البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى، وتقر بأن حقوق الملكية الفكرية في المادة والمحتوى المقدم كجزء من الموقع ستبقى معنا أو مع مانحي الترخيص لدينا.
يجوز لك تنزيل أو نسخ المحتوى والعناصر الأخرى القابلة للتنزيل المعروضة على موقع الويب بشرط ألا يتم استخدام المادة إلا لأغراض شخصية غير تجارية، ومحظور بشكل صريح نسخ أو تخزين محتويات الموقع الإلكتروني لأغراض أخرى غير الاستخدام الشخصي.
يمكنك استرجاع وعرض محتوى الموقع على شاشة الكمبيوتر، وتخزين هذا المحتوى بشكل إلكتروني على اسطوانة (ولكن ليس أي خادم أو أي جهاز تخزين آخر متصل بشبكة الانترنت) أو طباعة نسخة واحدة من هذا المحتوى لاستخدامك الشخصي وليس الاستخدام التجاري، بشرط أن تحافظ على جميع حقوق الطبع والنشر و غيرها من حقوق الملكية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي مادة أو محتوى على الموقع الإلكتروني لأغراض تجارية.
تقر أيضاً بأن أي استخدام آخر لمادة ومحتوى هذا الموقع محظور تماماً وأنك توافق على عدم (و توافق على عدم مساعدة أي طرف ثالث أو التسهيل له) نسخ أو إعادة إنتاج أو إرسال أو نشر أو عرض أو توزيع أو استغلال تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة لهذه المادة والمحتوى.
لا يتم منح أي ترخيص لك لاستخدام أي علامة تجارية من www.flower-secret.com أو الشركات التابعة لها وفقاً لهذه الشروط .
قد تخضع السلع والخدمات التي نبيعها لحقوق الطبع والنشر وحقوق العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لصالح أطراف ثالثة، ونحن نعترف بهذه الحقوق.
8. الموقع الإلكتروني
نحن نحاول التأكد من دقة المعلومات المتاحة على الموقع في أي وقت، ومع ذلك، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو سهو. نحن نستخدم جميع الجهود اللازمة لتصحيح الأخطاء الناتجة عن حالات السهو بأسرع ما يمكن بعد إدراكنا لها أو بعد إخطارنا بها.
المنتجات والخدمات والأسعار والعروض سارية فقط في وقت نشرها على موقعنا الإلكتروني. يجب استخدام جميع الصور فقط كدليل أو تمثيل للعنصر.
جميع الرسومات والوصف ومواصفات السلع والخدمات على الموقع الإلكتروني هي لغرض وحيد وهو تقديم وصف تقريبي للسلع والخدمات.
يجوز لنا أيضاً تغيير أي جانب من جوانب الموقع أو تعليقه أو إيقافه، بما في ذلك توافر أي ميزات أو معلومات أو قاعدة بيانات أو محتوى أو تقييد إمكانية وصول إلى أجزاء من الموقع أو الموقع بالكامل دون إشعار أو مسؤولية.
نحن نحتفظ بالحق في:
8.1. تعديل أو سحب مؤقت أو بشكل دائم هذا الموقع (أو أي جزء منه) مع أو بدون إشعار لك، وأنت تؤكد أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل على الموقع و/أو سحبه.
8.2. تغيير الشروط من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني (أو أي جزء منه) بعد هذا التغيير هو قبولك لهذا التغيير، وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام من تحديد ما إذا كان قد تم تغيير الشروط أم لا.
لا يجوز لك استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:
8.3. نشر أي مواد غير قانونية أو مزعجة أو تشهيرية أو مسيئة أو مهددة أو ضارة أو مبتذلة أو فاحشة أو غير مقبولة.
8.4. نقل المواد التي تشجع على سلوك يشكل جريمة جنائية تؤدي إلى مسؤولية مدنية أو غير ذلك.
8.5. خرق أي قوانين أو لوائح أو قواعد سلوكية ذات صلة.
8.6. الوصول الغير مصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر الأخرى.
8.7. إعاقة استخدام أو انتفاع أي شخص آخر للموقع الإلكتروني.
8.8. خرق أي قوانين تتعلق باستخدام شبكات الاتصالات العامة.
8.9. إعاقة أو تعطيل الشبكات و/أو مواقع الويب المتصلة بالموقع.
8.10. تقديم أو نقل أو تخزين نُسخ إلكترونية من المواد المحمية بموجب حق النشر والتأليف دون إذن من المالك.
9.الظروف القهرية
لن نتحمل أي مسؤولية عن تأخير أو فشل في تسليم أو أداء ناتج عن ظروف قاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحرب أو مطالب أو طلبات السلطات الحكومية أو الإضرابات أو نقص العمالة أو الوقود أو الطاقة أو المواد الخام أو عدم سير العمل أو العمل المتأخر أو المعيب من قبل الموردين أو تعطل النقل أو عدم القدرة على الشحن أو لأسباب أخرى خارج نطاق سيطرتنا الممكنة.
